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南寧市第四人民醫院服務窗上線100天了

發布日期:2017-02-21 15:30:21   作者:陳蕭羽   來源:本站   瀏覽量:572

“智慧醫院,健康隨行”,南寧市第四人民醫院服務窗上線100天了。在陪用戶一起走過的一百天里,我們平臺通過不斷地完善,不斷規范所有流程,讓移動醫療服務向更加智能化、自助化的方向發展,讓用戶得到更加舒心的就醫體驗。用戶的支持,讓我們從一個小孩逐漸長大成熟。

自助掛號、自助繳費、報告查詢,一鍵全搞定。

在用戶已通過人工窗口進行過實名登記的前提下,通過掃描二維碼或搜索“南寧市第四人民醫院服務窗”即可關注該平臺;颊咄ㄟ^“服務窗”下方按鈕查詢7天內診室的開診情況,病查看所有診室和醫生的簡介。同時,在該平臺上,患者可實現(預約)掛號、繳費、查看候診通知和檢驗結果等與就診相關的醫療體驗。掛號成功后,用戶無需窗口取號,持手機在指定區域候診,呼叫本人時,微信(或支付寶)可收到提示信息。

繳費成功后,患者憑借“服務窗”發來的付款成功信息,通過出示“服務窗”上“我的條碼”,就可前往各醫技科室化驗、取藥和檢查;灲Y果出來后手機會自動收到服務窗發出來的提醒。

除此之外,一個用戶可以同時綁定多個用戶,用戶可隨時隨地幫助父母或孩子在手機上預約掛號、繳費、查詢檢驗結果。

在未來的日子里,我們將堅定步伐地走下去,不斷完善自身的功能。我們會完善智能導診功能,讓用戶足不出戶就能享受初步的就診體驗,減少用戶的就醫成本。我們還會推出就診評價、用戶關懷、用戶隨訪功能。我們愿意聆聽用戶的聲音。

 


責任編輯:醫院黨委辦公室
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